Öppet köp & ångerrätt

Öppet köp i 30 dagar

Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tog emot varan. Varan ska vara oanvänd och etiketterna kvar.

Ångerrätt

Utöver öppet köp har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid köp på nätet. Meddela oss att du vill ångra köpet, du behöver inte ange något skäl.

Så returnerar du

Mejla kund@olgashus.se med ditt ordernummer. Du får en returfraktsedel att skriva ut och lämna in på närmaste utlämningsställe. Returfrakten kostar 49 kr och dras från återbetalningen.

Återbetalning

Vi betalar tillbaka inom fem arbetsdagar efter att returen kommit fram, till samma betalsätt du använde vid köpet.

Byte

Vill du byta storlek går det snabbast att returnera plagget och lägga en ny order. Du kan också komma in i butiken och byta direkt.